Возврат и обмен
Условия возврата товара
Мы работаем в соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителей». Если приобретённый товар вас не устроил — вы имеете право вернуть или обменять его в течение 14 дней с момента получения.
Товар принимается к возврату при соблюдении следующих условий:
- Товар в первоначальном состоянии — без следов использования
- Сохранена оригинальная упаковка и все комплектующие
- Имеется товарный или кассовый чек
- С момента получения прошло не более 14 дней
Товары, не подлежащие возврату
В соответствии с законом «О защите прав потребителей», возврату не подлежат:
- Товары надлежащего качества, входящие в перечень товаров, не подлежащих обмену и возврату
- Товары с нарушенной упаковкой или следами использования
Порядок возврата
- Свяжитесь с нами по телефону [+380 (67) 337-82-50]
- Согласуйте условия и способ возврата
- После получения и проверки товара в течение 3 рабочих дней вернём средства или произведём обмен
Возврат бракованного товара
Если товар оказался некачественным или не соответствует описанию — расходы на доставку при возврате несёт продавец. Свяжитесь с нами — решим вопрос оперативно.